Aviso de Privacidad
Comprometidos con la protección y el uso responsable de tus datos.
En cumplimiento con la Ley, aquí detallamos de forma transparente cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información. Tu confianza y confidencialidad son nuestra prioridad.
Última actualización: 9 de agosto de 2026 · Versión: 2026-08
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (en lo sucesivo, la "Ley"), ARm Laboral Consultores (en lo sucesivo, el "Responsable" o "ARm Laboral"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Calzada del Valle 255, Colonia del Valle, 66220 San Pedro Garza García, Nuevo León, México, y portal de internet armlaboral.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, serán utilizados para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para el servicio que solicita:
- Contacto y Comunicación: Para establecer un canal de comunicación inicial en relación con los servicios legales que ha solicitado o sobre los que ha mostrado interés.
- Prestación de Servicios: Para preparar, gestionar y ejecutar los servicios de consultoría y representación legal que usted contrate con nosotros.
- Identificación y Verificación: Para corroborar su identidad y la veracidad de la información que nos proporciona.
- Facturación y Cobranza: Para generar los comprobantes fiscales correspondientes a los servicios contratados y realizar los procesos de cobranza.
De manera adicional, podríamos utilizar su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Prospección Comercial: Para enviarle información sobre nuevos servicios, actualizaciones o promociones que consideremos de su interés.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, usted puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a contacto@armlaboral.com, indicando en el asunto "Negativa de finalidades secundarias".
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y de contacto: nombre, empresa, correo electrónico y teléfono, que usted nos proporciona al llenar el formulario de contacto del sitio.
- Información del asunto: la descripción que usted escriba en el campo de mensaje del formulario o en la conversación de WhatsApp, necesaria para orientar su consulta.
- Datos patrimoniales o financieros: cuando usted usa la calculadora de finiquito y decide enviarnos el resultado, recibimos su salario mensual bruto, su antigüedad en años y el monto total estimado del cálculo, junto con su nombre y su número de WhatsApp. La finalidad es que un abogado revise ese cálculo con usted y le explique qué conceptos le corresponden: la calculadora entrega una estimación orientativa, no una cifra definitiva.
- Datos de navegación: nuestro sitio web recaba automáticamente información a través de tecnologías de rastreo, como se describe en el apartado siguiente.
En términos del artículo 7, párrafo quinto, de la Ley, el tratamiento de datos financieros o patrimoniales requiere el consentimiento expreso de la persona titular. Por esa razón esos datos únicamente se recaban cuando usted decide enviarlos de forma voluntaria desde la calculadora y acepta el presente aviso de privacidad antes del envío; si prefiere no compartirlos, puede usar la calculadora sin enviar el resultado.
Las fechas de ingreso y de salida que captura en la calculadora se procesan exclusivamente en su navegador para realizar la operación aritmética: no se transmiten ni se almacenan en nuestros servidores.
A través de este sitio no le solicitamos datos personales sensibles en los términos del artículo 2, fracción VI, de la Ley. Le pedimos abstenerse de incluirlos en el campo de mensaje del formulario o en la conversación de WhatsApp; si su asunto requiere tratarlos, se los solicitaremos por un canal seguro y con su consentimiento expreso y por escrito, conforme al artículo 8 de la Ley.
Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como para garantizar la seguridad de la misma.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies Esenciales o Técnicamente Necesarias: Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio, como las utilizadas para garantizar la seguridad de la conexión. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable y no pueden ser desactivadas por nuestros sistemas.
- Cookies de Análisis y Rendimiento: Nos permiten medir el número de visitas y las fuentes de tráfico para analizar el rendimiento de nuestro sitio. Utilizamos Google Analytics para recopilar información anónima, como las páginas más populares y cómo los visitantes navegan por el sitio. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario.
Cookies utilizadas en este sitio:
| Tipo | Nombre | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Análisis | _ga | Google Analytics | Se utiliza para distinguir a los usuarios únicos. | 2 años |
| Análisis | _gid | Google Analytics | Se utiliza para registrar y contar las páginas vistas. | 24 horas |
| Análisis | _gat | Google Analytics | Se utiliza para limitar la tasa de solicitudes al servidor. | 1 minuto |
| Necesaria | __cf_bm | Cloudflare | Se utiliza para distinguir entre humanos y bots maliciosos, proveyendo seguridad. | 30 minutos |
¿Cómo puede gestionar o deshabilitar estas tecnologías?
Usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies directamente en la configuración de su navegador de internet. Le proporcionamos los enlaces a las guías oficiales de los navegadores más comunes:
Tenga en cuenta que si deshabilita las cookies, es posible que algunas funciones de este sitio web no operen de manera óptima.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Para operar este sitio y poder atender su solicitud nos apoyamos en proveedores que tratan datos personales por cuenta y bajo las instrucciones del Responsable. Conforme al artículo 2, fracción XII, de la Ley y a las disposiciones aplicables de su Reglamento, esos proveedores tienen el carácter de personas encargadas: la remisión de datos que se les hace no constituye una transferencia y, por lo tanto, no requiere su consentimiento. Estos son:
- Proveedor de infraestructura y hospedaje (PythonAnywhere): recibe y almacena la información que usted envía desde el formulario de contacto y desde la calculadora, para que podamos darle seguimiento a su consulta.
- Proveedor de protección anti-spam y seguridad del sitio (Cloudflare): al verificar que la solicitud no proviene de un programa automatizado, procesa su dirección IP y datos técnicos de su navegador. Es una medida indispensable para proteger el formulario frente a abuso.
- Herramientas de analítica (Google Analytics): únicamente si usted otorga su consentimiento en el panel de cookies. Procesan datos de navegación y no se activan mientras no exista ese consentimiento.
Adicionalmente, y en términos de los artículos 35 y 36 de la Ley, le informamos de las siguientes transferencias a terceros distintos de las personas encargadas:
- Plataforma de mensajería (WhatsApp, operada por Meta Platforms): si usted decide escribirnos por WhatsApp, su número telefónico y todo el contenido que incluya en la conversación se transmiten a esa plataforma y quedan sujetos además a las políticas de privacidad de su operador. Esta vía es voluntaria: si prefiere no utilizarla, puede escribirnos a contacto@armlaboral.com o llamarnos por teléfono.
- Autoridades competentes: cuando exista un requerimiento debidamente fundado y motivado, o cuando la transferencia resulte necesaria en los supuestos previstos por la Ley.
Algunos de los proveedores mencionados se encuentran fuera del territorio nacional, por lo que sus datos pueden ser tratados en el extranjero bajo condiciones no menos estrictas que las previstas en este aviso. Fuera de los supuestos anteriores, no vendemos, arrendamos ni comercializamos sus datos personales con terceros.
Cláusula de aceptación de transferencias (artículo 35 de la Ley). Si usted no desea que sus datos personales se transfieran en los términos descritos, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a contacto@armlaboral.com con el asunto "Negativa de transferencia". Si nos escribe por WhatsApp o envía el formulario sin manifestar esa negativa, entenderemos que acepta las transferencias señaladas. Su negativa no condiciona la prestación de nuestros servicios: siempre puede comunicarse con nosotros por correo electrónico o por teléfono. No requieren de su consentimiento las transferencias que se ubiquen en los supuestos del artículo 36 de la Ley, como las exigidas por una autoridad competente o las necesarias para la administración de justicia.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Departamento de Datos Personales
En términos del artículo 29 de la Ley, designamos como Departamento de Datos Personales al área de Administración de ARm Laboral Consultores, con domicilio en Calzada del Valle 255, Colonia del Valle, 66220 San Pedro Garza García, Nuevo León, y correo electrónico contacto@armlaboral.com. Esta área da trámite a las solicitudes de derechos ARCO y fomenta la protección de datos personales al interior de la firma.
Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO deberá enviar su solicitud al correo electrónico contacto@armlaboral.com, indicando en el asunto "Solicitud de derechos ARCO". Conforme al artículo 28 de la Ley, la solicitud debe contener y acompañar:
- Su nombre y un domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones.
- Los documentos que acrediten su identidad (identificación oficial vigente) o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso.
- La descripción del derecho ARCO que pretende ejercer o, en su caso, lo que solicita.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
Si se trata de una solicitud de rectificación, en términos del artículo 30 de la Ley deberá indicar además las modificaciones que solicita y aportar la documentación que sustente su petición.
De acuerdo con el artículo 31 de la Ley, le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en que recibamos su solicitud y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que le comuniquemos la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen. La respuesta se le entregará por el mismo medio en que presentó su solicitud y de forma gratuita; conforme al artículo 34 de la Ley solo podremos cobrar los costos de reproducción, copias o envío que, en su caso, procedan.
Si considera que su derecho a la protección de datos personales fue lesionado, puede promover una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia conforme a la Ley.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
En cumplimiento del artículo 7, último párrafo, de la Ley, el procedimiento para revocar su consentimiento es el siguiente:
- Cookies de función y análisis: puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de preferencias de cookies de este sitio. Al desmarcar la opción "Función y Análisis" y guardar, dejaremos de cargar las herramientas de analítica.
- Resto de los tratamientos: envíe un correo electrónico a contacto@armlaboral.com con el asunto "Revocación de consentimiento", indicando su nombre, el medio por el que nos proporcionó sus datos (formulario de contacto, calculadora o WhatsApp) y los tratamientos que desea que cesen. Le confirmaremos la recepción y le comunicaremos la determinación adoptada dentro de los mismos plazos previstos para las solicitudes ARCO.
La revocación no tiene efectos retroactivos sobre los tratamientos realizados lícitamente antes de que su solicitud surta efectos. Tampoco alcanza la información que usted ya haya compartido a través de plataformas de terceros, como WhatsApp, cuyo borrado deberá gestionar además directamente con esa plataforma.
Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web armlaboral.com en la sección correspondiente. Cada actualización se identifica con una fecha y una versión, visibles al inicio de este documento; la versión vigente es la 2026-08.